Contact Us

Heb je een vraag over een van onze beoordelingen, wil je iets melden over een casino op onze site, of gewoon feedback delen? We horen graag van je. Op deze pagina lees je hoe je ons kunt bereiken en waarvoor je het beste bij ons terechtkunt.

Waarvoor kun je bij ons terecht

Top 10 Casinos vergelijkt en beoordeelt online casino's voor Nederlandse spelers. We houden ons bezig met het testen van welkomstbonussen, het controleren van betaalmethoden zoals iDEAL, en het beoordelen van spelaanbod en licenties. Loop je tegen iets aan tijdens het lezen van onze reviews, of klopt een detail volgens jou niet meer — laat het ons weten. We werken onze toplijsten regelmatig bij en waarderen tips van lezers die zelf ervaring hebben met de genoemde aanbieders.

Hoe je ons kunt bereiken

Je kunt ons bereiken via e-mail op [email protected]. We proberen elke vraag binnen enkele werkdagen te beantwoorden. Vermeld bij voorkeur duidelijk om welke pagina of casino het gaat, zodat we je vraag sneller kunnen beoordelen.

Wat we niet kunnen doen

We zijn een onafhankelijke vergelijkingssite en geen casino-exploitant. Dat betekent dat we geen stortingen, opnames of accountproblemen kunnen oplossen — daarvoor moet je rechtstreeks bij het betreffende casino of bij de Kansspelautoriteit (KSA) terecht als het om een klacht gaat over een vergunninghouder. Ook kunnen we geen persoonlijk speladvies geven dat als financieel of medisch advies moet worden opgevat.

Maak je je zorgen over je speelgedrag of dat van iemand anders, kijk dan op onze pagina over verantwoord spelen voor meer informatie en hulpmiddelen.

Feedback op onze beoordelingen

Onze redactie beoordeelt casino's op basis van criteria zoals licentie, spelaanbod, bonusvoorwaarden en betaalopties — commissie van een aanbieder verandert niets aan die volgorde. Heb je zelf ervaring met een van de casino's uit onze over ons-pagina genoemde aanpak, of merk je iets op dat niet klopt met onze bevindingen, dan horen we dat graag. Dit soort input helpt ons de vergelijkingen scherp en actueel te houden.

Vragen over onze voorwaarden

Voor vragen over hoe wij als website werken, welke informatie we gebruiken en hoe onze aanbevelingen tot stand komen, verwijzen we je naar onze algemene voorwaarden. Staat je vraag daar niet tussen, stuur ons dan gerust een bericht.

Let op: online casinospellen zijn uitsluitend bedoeld voor spelers van 18 jaar en ouder. Speel bewust en binnen je eigen grenzen.